El problema, en palabras simples
Terminaste el curso pero te falta tomar la sesión en vivo del Certification Lab para certificarte, y no encontrás el link, o no sabés si tenés certificaciones pendientes.
Solución paso a paso
Revisá tu correo (y spam) por la invitación al Certification Lab. Se envía por separado del curso, generalmente cerca de la fecha de la sesión en vivo.
Revisá tu calendario dentro de la plataforma (Continu o Dojo, según donde esté tu curso) — ahí también debería figurar la sesión agendada, si ya te inscribiste.
¿No te llegó nada después de registrarte? Puede haber una demora en el envío del link. Esperá unas horas y revisá de nuevo antes de escribirnos.
¿Terminaste el curso hace tiempo y no sabés si te falta la certificación? Escribinos a [email protected] con tu nombre completo, el correo de tu cuenta, y el nombre del curso — te confirmamos qué certificaciones tenés pendientes y cómo agendarlas.
Cuándo escalar a una persona del equipo
Si ya pasó la fecha de tu sesión y no recibiste el link a tiempo.
Si no sabés cuáles certificaciones te faltan o cuándo es la próxima sesión disponible.
Si terminaste el curso hace más de unas semanas y seguís sin poder certificarte.
Categoría: Certificaciones (Certification Lab) · Frecuencia: Media (señal real en tickets de soporte)