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Mi nombre, correo u otro dato de cuenta es incorrecto

Escrito por Victoria

El problema, en palabras simples

Tu nombre, correo u otro dato aparece mal en la plataforma, comunicaciones, un certificado u otro material.

Qué podés revisar ahora

Confirmá cuál es el dato correcto y en qué lugar aparece el error. Si el problema es sólo de acceso, consultá la guía de acceso.

No envíes contraseñas ni documentos de identidad por correo salvo que el equipo te los solicite mediante un canal seguro.

Cuándo pedir ayuda

Para que el equipo revise la corrección y su alcance, Escribí a [email protected] con:

  • Tu nombre completo.

  • Correo actual de registro y el correo correcto, si querés cambiarlo.

  • El dato que hay que corregir.

  • Dónde aparece el error (plataforma, certificado, correo u otro) y una captura si aplica.

El equipo revisará tu cuenta y te confirmará el siguiente paso para tu caso.

Categoría: Cuenta y Acceso · Frecuencia: Media

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