El problema, en palabras simples
No podés iniciar sesión, no recordás tu contraseña, el sistema no reconoce tu correo o indica que no tenés acceso.
Qué podés revisar ahora
Usá el mismo correo con el que compraste o te inscribiste.
En la pantalla de acceso de la plataforma, usá la opción para restablecer tu contraseña y revisá la bandeja de entrada y spam.
Si tenés cursos o inscripciones de distintas fechas, consultá qué es Continu para saber si también debés revisar esa plataforma.
Si recibiste un aviso relacionado con un pago o acceso, revisá el correo oficial más reciente.
No compartas tu contraseña, códigos de acceso ni enlaces privados con nadie.
Cuándo pedir ayuda
Si ya restableciste la contraseña, usaste tu correo de registro y seguís sin poder entrar, escribí a [email protected] con:
Tu nombre completo y correo de registro.
El programa o membresía que esperás ver.
La plataforma donde intentaste entrar.
El mensaje de error y una captura, si es posible.
El equipo revisará tu acceso y te confirmará el siguiente paso para tu caso.
Categoría: Cuenta y Acceso · Frecuencia: Alta