El problema, en palabras simples
Querés cancelar una membresía o programa, detener una renovación o solicitar la revisión de un reembolso.
Qué podés hacer ahora
Escribí a [email protected] e incluí:
Tu nombre completo y correo de registro.
La membresía, programa o compra involucrada.
Si querés cancelar una renovación, cancelar el acceso o solicitar un reembolso.
Fecha aproximada, importe y moneda del pago si se relaciona con un cargo.
Una breve explicación de tu solicitud y cualquier comprobante relevante con datos sensibles ocultos.
El equipo revisará la compra, el estado de tu cuenta y las condiciones aplicables; después te confirmará el siguiente paso para tu caso.
Importante
Cancelar, detener una renovación o solicitar un reembolso no confirma por sí solo un resultado, una fecha ni la continuidad de acceso. No compartas número completo de tarjeta, código de seguridad ni contraseña.
Categoría: Cancelación / Reembolso · Frecuencia: Muy alta
